Qualitätsmanagement-Richtlinie vertragszahnärztliche Versorgung: Veröffentlichung des Berichts 2014

Der Beschluss des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) vom 21. Januar 2016 befasst sich mit der Veröffentlichung des Berichts 2014 der Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung (KZBV) zum Qualitätsmanagement (QM) in der vertragszahnärztlichen Versorgung.

Kernpunkte des Beschlusses und des Berichts:

• Veröffentlichung: Der G-BA beschloss, den QM-Bericht der KZBV für 2014 und dessen Bewertung zu veröffentlichen. Dies geschieht auf der Webseite des G-BA.
• Grundlage des Berichts: Der Bericht basiert auf Stichprobenerhebungen der KZVen, bei denen jährlich mindestens 2% der Vertragszahnärzte zur Dokumentation ihres internen QM aufgefordert werden.
• Ergebnisse des Berichts 2014: Der Bericht zeigt, dass das Qualitätsmanagement in fast allen vertragszahnärztlichen Praxen flächendeckend eingeführt und umgesetzt wird und sich im Vergleich zum Vorjahr verbessert oder stabilisiert hat. Die Praxen wenden den PDCA-Zyklus auf ihre QM-Instrumente an, was zu einer Weiterentwicklung dieser Instrumente führt.
• Bewertung des G-BA: Der G-BA nahm den Bericht zur Kenntnis und diskutierte ihn. Er bestätigt, dass die Pflicht zum QM im vertragszahnärztlichen Bereich erfüllt wird. Die Erhebung zeigt, dass QM-Instrumente unterschiedlich stark umgesetzt werden, wobei Verbesserungen bei "Patientenmitwirkung" und "Beschwerdemanagement" festgestellt wurden. Der G-BA merkt jedoch an, dass der Bericht keine Rückschlüsse auf den Umfang und die Ausprägung des QM zulässt und zukünftig Aspekte der Förderung von Praxen mit weniger systematischem QM sowie die Methodik der Erhebung berücksichtigt werden sollten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Beschluss die Veröffentlichung des QM-Berichts 2014 der KZBV zum Ziel hat, welcher eine positive Bilanz zur Implementierung von Qualitätsmanagement in Zahnarztpraxen zieht, aber auch Verbesserungspotenzial in der Erhebung und Weiterentwicklung des QM aufzeigt.